ポイントシステムの障害について
拝啓
平素より、CARVAANオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、オンラインショップのポイントシステムに障害が発生しており、お会計時にポイントを利用することができない状態となっております。
＜対象＞
2023年3月16日(木) 13時以降のすべてのご注文
＜システム復旧目処＞
ただいま対象のシステム会社にて復旧作業を行っておりますが目処は立っておりません。
現在もお会計時にポイントを利用できない状況が続いており、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
※オンラインショップでご利用いただけるポイントのみがご利用不可の状態となります。店舗にてご利用いただけるアプリポイントは通常どおりご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡くださいませ。
電話でのお問合せ
電話番号 : 042-978-5545（オンラインショップ）
営業時間 : 平日11:00〜16:00
メールでのお問合せ
customer@carvaan.net
CARVAAN オンラインショップ
敬具
